Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote von Lead & Rise Coaching by Jennifer Schumacher, einschliesslich aller Einzel- und Gruppenangebote, pferdegestütztem Coaching, Mentoring, Teamworkshops und Seminaren. Mit der Buchung eines Angebots erklärt die Teilnehmerin oder der Teilnehmer ausdrücklich, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen. Massgeblich ist stets die auf der Website veröffentlichte Fassung.

2. Leistungsumfang
2.1 Coaching, Mentoring, Training
Die angebotenen Leistungen umfassen professionelle Begleitung, Methodenvermittlung und Reflexion zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung zu unterstützen. Sie ersetzen keine medizinische oder psychologische Therapie.

2.2 Pferdeunterstütztes Coaching
Das pferdeunterstützte Coaching erfolgt in Zusammenarbeit mit Pferden als Lernpartnern. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer verpflichten sich zu einem achtsamen und respektvollen Umgang mit den Tieren und zur strikten Befolgung der Anweisungen der Anbieterin bei allen pferdegestützten Aktivitäten. Risiken, die aus dem Verhalten der Pferde oder aus unsachgemässem Verhalten der Teilnehmenden entstehen, liegen in deren Verantwortung. Die Anbieterin haftet nur im gesetzlich zulässigen Rahmen. Es wird empfohlen, eine private Unfall- und Haftpflichtversicherung abzuschliessen.

2.3 Teamworkshops/Teamcoaching
Teamworkshops und Teamcoaching für Gruppen, Abteilungen oder Organisationen fördern Zusammenarbeit, Kommunikation, Konfliktlösung und Teamentwicklung. Die Teilnahme erfolgt freiwillig und jede Teilnehmerin bzw. jeder Teilnehmer trägt die Verantwortung für ihr bzw. sein Verhalten innerhalb der Gruppe. Risiken aus Gruppeninteraktionen, Konflikten oder individuellen Handlungen liegen vollständig bei den Teilnehmenden. Die Anbieterin moderiert und begleitet den Prozess, übernimmt jedoch keine Haftung für Schäden, Konflikte oder persönliche Verletzungen.

3. Eigenverantwortung
Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung. Jede Teilnehmerin bzw. jeder Teilnehmer ist für ihr bzw. sein Verhalten sowie für alle daraus resultierenden Konsequenzen gegenüber sich selbst, Dritten und Sachgegenständen verantwortlich. Die Anbieterin unterstützt, begleitet und gibt Impulse, garantiert jedoch keinen spezifischen Erfolg.

4. Buchung und Absage
4.1 Buchung
Anmeldungen zu Coaching, Mentoring, Workshops oder Seminaren erfolgen schriftlich per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder über das jeweilige Buchungsformular. Die Anmeldung wird verbindlich, sobald sie von der Anbieterin bestätigt wurde.

4.2 Absage durch Teilnehmende
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Einzelcoachings und Einzelsitzungen sind mindestens eine Woche vor dem vereinbarten Termin schriftlich abzusagen. Erfolgt die Absage später oder kommt die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer nicht, wird der volle Preis in Rechnung gestellt. Möchten eine Teilnehmerin bzw. ein Teilnehmer von einem bevorstehenden Workshop oder Seminar zurücktreten, sollte dies schriftlich per E-Mail erfolgen Bei Rücktritt bis acht Wochen vor Beginn der Veranstaltung werden 60% der Kurskosten rückerstattet. Erfolgt der Rücktritt später, also weniger als acht Wochen vor Beginn oder kommt es zum Nichterscheinen, erfolgt keine Rückerstattung.

4.3 Absage durch Anbieterin
Die Anbieterin kann Termine aus höherer Gewalt, Krankheit oder unvorhergesehenen Umständen verschieben. Ersatztermine werden angeboten. Wird die Mindestteilnehmerzahl bei Workshops oder Seminaren nicht erreicht oder kann die Teilnahme am Ersatztermin nicht erfolgen, wird die bereits bezahlte Gebühr zurückerstattet.

5. Honorare und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Rechnungen für Coaching und Mentoring sind in der Regel zehn Tage nach dem Termin zu begleichen, bei Workshops und Seminaren spätestens zehn Tage vor Beginn. Reisekosten, Unterkunft, Raummieten und sonstige Auslagen werden gesondert verrechnet. Bei Zahlungsverzug können Bearbeitungsgebühren erhoben und weitere Termine storniert werden, bis der offene Betrag beglichen ist. Die Kosten richten sich nach dem jeweiligen Angebot und den schriftlich offerierten Preisen.

6. Vertraulichkeit
Die Anbieterin verpflichtet sich, alle im Rahmen der Angebote erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln, soweit nicht gesetzliche Vorschriften oder Massnahmen zum Schutz der Anbieterin eine Weitergabe erfordern.

7. Haftung
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für den Leistungserfolg. Teilnehmerinnen und Teilnehmer tragen die Verantwortung für persönliche, materielle oder psychische Schäden. Die Teilnahme am pferdeunterstützten Coaching erfolgt auf eigenes Risiko. Versicherungsschutz liegt in der Verantwortung der Teilnehmenden.

8. Urheberrechte
Alle Unterlagen, Texte, Bilder und Inhalte sind geistiges Eigentum von Jennifer Schumacher. Vervielfältigung, Weitergabe oder Nutzung für andere Zwecke ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt. Ton- oder Videoaufnahmen während der Veranstaltungen sind verboten.

9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich und gemäss der Datenschutzerklärung auf der Website verarbeitet.

10. Rechtliches
Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Geschäftssitz der Anbieterin. Gerichtsstand ist Rothenburg (LU), Schweiz. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. 

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